【使用指南】E级教练员培训流程指南
欢迎您使用雷米特斯足球培训平台参与上海市足球协会E级教练员培训课程,为了您在使用过程中避免产生偏差,更好的体验本系统,请仔细阅读以下须知:
PART1-系统标准操作流程(图解)
注册环节
1. 进入雷米特斯足球培训系统(www.cnfca.cn),点击右上角进入登
录界面。(如图1)
1. 完成登录后,按如下步骤找到上海市足球协会E级教练员培训班(在线
课程)。在首页最上面找到课程列表并进入。(如图3)
2.课程按课程顺序观看,每观看完一章后需要点击一次确定,确认此章节课程已看完。当所有章节课程全部观看完后,点左上角返回,退出播放大厅进行在线考试。(如图8)
友情提示:
线上考试共三次机会,三次均未通过后,须缴费重考!!
补考注意事项:
PART2-系统常见问题及解决方案
1. 报名线下实践时,个人信息完善后,无法保存
答:如遇上述问题,请先查看是否有漏填或者错填的内容信息,并刷新页面重新提交;如仍无法保存请联系上海市足协工作人员。
2. 进入系统后,进行账号注册时,显示账号已存在
答:因培训系统与上海足协信息化平台(备案、竞赛)实现账号互通,如您已注册其他系统账号,可通过该账号登录培训系统,无需另行注册。
3. 报名并支付成功后,收到银行扣款短信后,系统中仍提示未支付/待支付。
答:该情况主要由网络原因导致,如遇情况请耐心等待5-10分钟,如未改善,则请及时联系上海足协工作人员。
4. 参与线上理论知识考核时,因浏览器崩溃或误操作导致考试页面被关闭:
答:如遇此类问题,可重新登录培训系统并回到考试中。特别注意:考试窗口关闭前的答题记不做保存,考试时间不做重置,故须在限定时间内继续完成考试内容。
5. 重考缴费时,付完费用以后不能进行考试,显示页面错误。
答:如发生上述情况,请联系上海市足协工作人员。
6. 完成线上课程单个章节内容观看后,课程进度显示“未完成”,导致无法进行后续学习/操作。
答:由于视频观看完成的条件限制可能存在时差,故在实际完成章节学习后请稍等片刻后进行后续操作,建议学员不要在完成课程所有章节后马上进行线上考核的报名操作。
7. 完成线上课程所有章节内容观看后,报名线上考试,但系统提示学员尚无法进行报名操作。
答:请学员至课程播放大厅或个人中心-我的课程中仔细查看每个章节的完成标识,只有所有章节的完成标识均为已完成后,方可进行线上考试的报名操作。
8. 如发生如下账号问题,请联系上海足协工作人员:无法接收短信验证码,密码错误或密码遗失,登录后显示乱码等。
9. 完善个人信息时,图片无法上传。
答:请选择其他时间点错峰上传相关附件。
10. 线上课程、重考缴费和线下实践课程支付时,出现异常不能付款。
答:请保证手机网络及银行相关信息正常,并刷新支付二维码后重新尝试支付。
联系方式:搜索并关注微信公众号——雅茵体育科技
PART3-系统/培训意见征询
如您在学习过程中对课程内容、考核题目或其他环节存在意见/建议的,可以将相关内容通过邮件的方式发送至邮箱:eecoach@sfa.con.cn,您的意见与建议将会帮助系统更好的进步与成长。